Sisällys
- Kattava Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Sujuvat Maksumenetelmät ja myös Kotiutukset
- Bonustarjonta ja Palkinto-ohjelma
- Asiakastuki ja Yhteystiedot
- Pelilisenssi ja myös Käyttäjäsuoja
Monipuolinen Pelitarjonta ja myös Ohjelmistotarjoajat
Olemme yhdessä luoneet pelivalikoiman, joka palvelee molemmat konkareiden ja myös uusien käyttäjien tarpeisiin. Kasinollamme on saatavilla yli yht 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka kaikki ovat jaettu helppoihin kategorioihin käytön sujuvoittamiseksi. Yhteistyötahojemme lukeutuu toimialan johtavia pelinkehittäjiä, mikä takaa laadukkaan pelielämyksen jokaisella pelisessiolla.
Kasinollamme Ruhtinas casino keskitetään tuottamaan erityisiä pelielämyksiä, jotka tuovat esiin viihteen ja myös vastuullisuuden. Tarjontamme uudistuu joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla, siksi asiakkaamme pääsevät käsiksi aina tuoreinta materiaalia saatavilleen. Etenkin suomalaiset asiakkaat nauttivat sitä, kun koko valikoima ovat muutettu kotimaiseen kieliseksi sekä rahaliikenne tapahtuu euroissa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Gaming Play | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution-studio Gaming, RedTiger Tiger | 98.5% |
| Livecasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Pelaajaystävälliset Piirteet
Kasinoalustan käytön helppous on meille meille tärkein prioriteettilista. Nettisivumme toimii ongelmitta kaikentyyppisillä päätelaitteilla, ja mobiilialusta on täysin säädetty varsinkin mobiilille. Asiakkaamme kykenevät määrittelemään pelirajoituksia, tarkastella pelihistoriaansa ja myös kontrolloida profiiliaan sujuvasti käyttäjäpaneelin avulla. Toteutimme verkkosivustollemme edistyksen hakutyökalun, joka helposti löytää haluamasi pelin nimihaussa, teeman mukaan tai studion nimellä silmänräpäyksessä.
- Ilmaispeli tarjolla melkein jokaisessa peleissä ilman rekisteröitymistä
- Suosikkitoiminto henkilökohtaisten pelivalintojen säilyttämiseen
- Pelihistorian tarkkailu ja myös kierroskohtaisten varmennus
- Älykäs peliistunnon rajoitin turvan parantamiseksi
- Turnaussarjat ja kilpailut joka viikko vaihtuvin voittoin
Nopeat Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Maksuliikenteen jouhevuus on ehdottomasti keskeinen osa kasinoamme. Tarjoamme laajan valikoiman luotettavia maksumenetelmiä, jotka kaikki on huolella mukautettu suomalaisille käyttäjille. Maksut käsitellään välittömästi, ja myös rahansiirrot pyrimme hoitamaan aina alle 24 tuntia. Jokainen rahaliikenteemme suojataan 256-bittisellä SSL-kryptauksella, joka on samanlainen kuin pankkien suojaustasoa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Heti / 0-2h | 50 000€ |
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 vrk | Ei rajaa |
| Visakortti/Mastercard | ✓ | ✓ | Heti / 3-5 arkipäivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
Avoin Maksuliikenne
Emme peri maksuja rahansiirrosta tai myöskään nostoista. Pienin talletus alustamme on ainoastaan 10 euroa, ja samalla vähimmäisnosto on yhteensä 20 euroa. Kaikki transaktiot tallentuvat välittömästi käyttäjätilillesi, ja lisäksi voit tarkastelemaan tietoja koska hyvänsä. Toteutamme tiukat KYC-protokollat (Know Your Customer) talousrikosten estämiseksi ja nuorten pääsyn kieltämiseksi.
Bonusjärjestelmä ja Palkkiojärjestelmä
Bonusohjelmamme on huolellisesti suunniteltu tuomaan lisäarvoa sekä tuoreita ja myös vakituisia pelaajiamme reilusti ja myös selkeästi. Täysin kaikki bonustarjouksemme tarjotaan ymmärrettävillä kierrätysvaatimuksilla, jotka on huolellisesti kerrottu selkeästi bonusehtojen osiossa. Instant bonusmäärä ilmestyy tilillä talletuksen jälkeen, ja myös bonuskierrätyksen etenemistä pystyt valvomaan livenä.
- Tervetuliaisbonuspaketti uudelle asiakkaille: talletuskampanja kolmelle alkuun talletukselle
- Viikoittaiset reload-bonukset toimiville käyttäjille
- Cashback-korvausohjelma, joka järjestelmä hyvittää 10% negatiivisista tuloksista jokaisena maanantaina
- VIP-järjestelmä 4:llä erilaisella asteella: Pronssi-taso, Silver, Kulta ja myös Platina-taso
- Syntymäpäiväbonus henkilökohtaisella lahjalla
Kierrätysvaatimukset ja myös Ehdot
Noudatamme selkeää kierrätyskäytäntöä, missä bonusvarojen kierrätyskerroin on 35-kertainen. Tämä käytäntö tarkoittaa, kuinka 100 euroa oleva bonusrahan mukana kierrätettävä summa on 3500 euroa. Kaikki panostukseen kelpaavat nimikkeet ovat kerrottu bonus-osioon kohdassa, sekä vaihtelevat luokat laskevat erillaisin prosenttipistein bonuskierrätykseen. Slotit kerryttävät 100%, casinopelit 10% ja myös live-kasinopelit määräytyvät 5-20% välillä.
Tuki ja Yhteystiedot
Asiakastukemme on aina käytettävissä kotimaisella kielellä koko vuorokauden läpi joka päivänä. Tiimimme rakentuu koulutetuista uhkapelialan osaajista, jotka tuntevat pelaamisen todellisen haasteet ja pystyvät tukemaan ripeästi. Vastausaikamme live-chatissä on tyypillisesti alle ainoastaan kaksi min, sekä email-viesteihin vastaamme yleensä 4 tunnin kuluessa aikana.
- Live-chat suomeksi 24/7
- Email-tuki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Laaja UKK-alue eniten kysyttyihin FAQ:hin
- Videopalvelu VIP-pelaajille
- Takaisinsoittopyyntö vilkkaina aikoina
Toimilupa ja Pelaajaturvallisuus
Sivustomme toimii Malta-saaren sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla lisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA tulee olla yksi kansainvälisesti alalla luotettavimmista pelilisenssejä myöntävistä organisaatioista, ja lisäksi laitoksen valvonta turvaa tasapuolisen pelaamisen ja käyttäjien rahojen suojauksen. Tämän lisäksi kunnioitamme kotimaisia valtiollisia kuluttajansuojalakeja ja verosääntöjä.
Kontrolloidun Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Olemme omistautuneet edistämään turvallista pelikulttuuria täysin koko toiminnoissamme. Tarjoamme asiakkaillemme välineitä pelaamisen hallintaan, kuten vaikkapa maksimitalletukset, tappiorajat, peliaika-ajastin ja myös itsesulkumahdollisuus. Yhdessä Peluuri-järjestön kanssa annamme avustusta pelaajille, jotka henkilöt tuntevat pelaamisen muuttuvan ongelmaksi. Kaikki asiakaspalvelijamme on valmennettu havaitsemaan ongelmapelaamisen signaaleja sekä opastamaan käyttäjiä tarvittaessa asianmukaiseen apuun.
Kasinojärjestelmämme tunnistaa älykästin poikkeavan pelikäyttäytymisen ja lisäksi voi estämään pelaajan käyttäjätilillä mahdollisia toimintoja turvallisuussyistä. Tällainen proaktiivinen metodologia on ehdottomasti osa turvallista pelialustan käytäntöämme sekä käyttäjien terveyden turvaamista pidemmällä tähtäimellä.